FA – Dark Patterns – Anna
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Empathie als Basisqualifikation für moderne Unternehmen
In unserer schnelllebigen Welt, in der „Zeit ist Geld“ regiert und Stillstand „Tod“ bedeutet, wird das Zulassen von Gefühlen oder das Menschsein an sich oftmals als Hindernis, gar als Schwäche wahrgenommen. Dabei stellt die Empathie eine Kernkompetenz dar, die in einem engen und empirisch belegten Zusammenhang mit dem Erfolg im Privat- und Berufsleben steht.
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Microinteractions – Kleine Ereignisse mit großer Wirkung
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